国内SMB IT市場におけるユーザー企業のベンダー選択に関する調査
2017年11月07日IT専門調査会社 IDC Japanは、2017年2月中旬に実施した国内SMB（Small and Medium Business：中堅中小企業［従業員数999人以下］）ユーザー調査、並びに同年7月～9月に実施した主要ベンダー、地場の販売代理店、SIerなどへのヒヤリング調査結果などを基に国内SMB IT市場におけるベンダー動向について発表しました。
【調査結果サマリー】
・SMB（従業員規模：999人以下）では、ハードウェアなどの購入先の選定の条件として「価格」を挙げる企業が最も多いが、SIerを利用するSMBではサポートを重視している
・大手ベンダーは、大都市圏以外の地域でのチャネル体制の見直しを行っており、パートナー企業をいかにサポートしていくかが課題となっている
・国内SMB IT市場の中でも、特に大都市圏以外の地域では市場停滞が継続しているが、ユーザー企業の課題解決に寄与する新しいビジネスモデルに刷新することが求められる
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