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タグ [CRM] 18件のリサーチデータ
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CRM
カスタマーサクセスに関する実態調査(20歳~65歳の有職者対象)
2019年04月05日アイティクラウドとバーチャレクスは、カスタマーサクセスに関する実態調査を実施しました。今回は調査結果の一部を第一弾としてお知らせい...リサーチの続き
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IT
日本におけるCRMのハイプ・サイクル:2018年
2018年12月18日ガートナー ジャパン は、「日本におけるCRMのハイプ・サイクル:2018年」を発表しました。デジタル・ビジネスへの変革が迫られる中、ビジ...リサーチの続き
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CRM
国内CRM市場予測
2018年08月08日IT専門調査会社 IDC Japanは、国内CRM(Customer Relationship Management)市場を調査し、2017年の同市場の分析と2018年~2022年の市場予測...リサーチの続き
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名刺
法人向け名刺管理サービスの市場動向
2017年10月24日市場調査・コンサルティング会社のシード・プランニングは法人向け名刺管理サービスに関する調査を行い、このほどその結果をまとめました。...リサーチの続き
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CRM
国内CRM市場予測
2017年07月10日IT専門調査会社 IDC Japanは、国内CRM(Customer Relationship Management)市場を調査し、2016年の同市場の分析と2017年~2021年の市場予...リサーチの続き
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CRM
日本におけるCRMのハイプ・サイクル:2016年
2016年12月19日ガートナー ジャパンは、「日本におけるCRMのハイプ・サイクル:2016年」を発表しました。顧客自らがさまざまなデジタル・チャネルを自在に...リサーチの続き
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テレマーケティング
コールセンター(テレマーケティング)市場・コンタクトセンター/CRMソリューション市場に関する調査(2016年)
2016年12月06日矢野経済研究所は、国内のコールセンター(テレマーケティング)市場、コンタクトセンター/CRMソリューション市場の調査を実施した。<コー...リサーチの続き
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名刺
”法人向け名刺管理サービス” 市場動向調査
2016年09月16日市場調査・コンサルティング会社のシード・プランニングは、法人向け名刺管理サービスに関する市場動向調査を実施し、このほど、その結果をま...リサーチの続き
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コールセンター
コールセンター(テレマーケティング)市場・コンタクトセンター/CRMソリューション市場に関する調査 2015
2016年01月26日矢野経済研究所は、国内のコールセンター市場、コンタクトセンター/CRMソリューション市場の調査を実施した。<コールセンター(テレマーケ...リサーチの続き
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EC
EC事業者が「2016年注目しているキーワードについて」の調査
2016年01月13日Socketは、EC事業者572名を対象とし、「2016年注目しているキーワードについて」のアンケート調査を実施いたしました。(※有効回答者数:52名...リサーチの続き
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PC
パソコンのサポートサービスの満足度調査(2年以内にパソコンのサポートサービスを利用したことがある20歳~79歳男女対象)
2015年07月08日総合マーケティング支援を行なうネオマーケティングは、2年以内にパソコンのサポートサービスを利用したことがある20歳~79歳の男女1240人を...リサーチの続き
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CRM
CRM施策受容性調査
2015年03月26日博報堂DYホールディングスのグループ横断型組織「ショッパーマーケティングセンター」では博報堂研究開発局と協働で、ショッパー(顧客)向...リサーチの続き
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情報収集
電話での問い合わせに関する調査
2015年03月18日フュージョン・コミュニケーションズは、電話での問い合わせに関する調査を、2015年2月27日(金)から2015年3月1日(日)の3日間、全国の20~...リサーチの続き
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ポイント
ハウスプリペイドカード市場に関する調査
2015年02月23日ICT総研は、ハウスプリペイドカード市場に関する調査結果をまとめた。ハウスプリペイドカードは利用者の利便性向上や特典などの付加価値...リサーチの続き
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市場規模
コールセンター(テレマーケティング)市場・コンタクトセンター/CRMソリューション市場に関する調査 2014
2015年01月27日矢野経済研究所は、国内のコールセンター市場、コンタクトセンター/CRMソリューション市場の調査を実施した。<コールセンター(テレマーケ...リサーチの続き
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名刺
名刺管理サービスの市場動向調査
2014年06月18日市場調査・コンサルティング会社のシード・プランニングは、名刺管理サービスの市場動向調査を実施。今回の調査では、業界トップのSansanや...リサーチの続き
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CRM
CRM市場に関する調査 2014
2014年05月14日矢野経済研究所は、国内のCRMパッケージライセンス市場に関する調査を実施した。CRM(Customer Relationship Management)パッケージとは、...リサーチの続き
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コールセンター
コールセンター(テレマーケティング)市場・コンタクトセンター/CRMソリューション市場に関する調査 2013
2014年01月16日矢野経済研究所は、国内のコールセンター市場、コンタクトセンター/CRMソリューション市場の調査を実施した。コールセンター(テレマーケテ...リサーチの続き
- タグ[CRM]と一致するものは18件でした。以下のリサーチも関係あるかも?
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デジタルマーケティング
国内デジタルマーケティング関連サービス市場予測
2017年06月29日IT専門調査会社 IDC Japanは、企業のデジタルマーケティングをITの側面から支援するサービス、業務の側面から支援するサービスから成る国内デ...リサーチの続き
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ポイント
ポイントサービス市場に関する調査
2019年07月17日矢野経済研究所は、国内ポイントサービス市場を調査し、現況、参入企業の動向、および将来展望を明らかにした。<ポイントサービス市場とは...リサーチの続き
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オムニチャネル
オムニチャネルへの取り組みの実態調査
2014年07月15日エスキュービズム・テクノロジーは、実店舗とネットショッピングなど複数の販売チャネルを組み合わせるオムニチャネルへの取り組みの実態に...リサーチの続き
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ポイント
ポイントサービス市場に関する調査(2016年)
2016年09月15日矢野経済研究所は、国内におけるポイントサービス市場の調査を実施した。<ポイントサービスとは>本調査におけるポイントサービスとは、特...リサーチの続き
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BPO
国内BPOサービス市場予測
2017年04月12日IT専門調査会社 IDC Japanは、国内ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)サービス市場予測を発表しました。2016年の国内BPOサービス市場...リサーチの続き
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BPO
国内BPOサービス市場予測
2018年04月04日IT専門調査会社 IDC Japanは、国内ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)サービス市場予測を発表しました。これによると、2017年の同市...リサーチの続き
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流通・小売
アクセンチュア調査レポート「The future is now: understanding the new Asian consumer」
2016年04月21日アクセンチュアの調査によると、消費財メーカーはデジタル・コマースを全面的に活用しなければ、アジア・パシフィック地域において見込まれ...リサーチの続き
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流通・小売
10年後のeコマースを予想するOVUM Report
2016年06月27日Criteo S.A.は、10年後のモバイルeコマースを予想するOVUM Reportを発表しました。本レポートは、今後10年間の世界のモバイルを取り巻くテク...リサーチの続き
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デジタルマーケティング
2015年度版LPO市場調査
2015年10月07日オプトグループのクロスフィニティは、日本国内におけるLPO市場調査を実施。2014年までの実績に加え、2017 年までの予測を行っております。...リサーチの続き
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アナリティクス
国内BDAテクノロジー/サービス市場予測
2018年08月27日IT専門調査会社 IDC Japanは、国内BDA(Big Data and Analytics)テクノロジー/サービス市場を調査し、2017年の同市場の分析と2018年~202...リサーチの続き
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アナリティクス
国内ビッグデータ/アナリティクスソフトウェア 市場予測
2018年08月07日IT専門調査会社 IDC Japanは、国内ビッグデータ/アナリティクス(BDA)ソフトウェア市場を調査し、2022年までの同市場の予測を発表しました...リサーチの続き
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IT
2018年 国内第3のプラットフォーム向けITサービス市場予測
2018年06月13日IT専門調査会社 IDC Japanは、クラウド、ビッグデータを含むビジネスアナリティクス(BA)、エンタープライズモビリティ、ソーシャルビジネ...リサーチの続き
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マーケティング
DMPサービス市場/MAサービス市場に関する調査(2017年)
2017年11月29日矢野経済研究所は、国内のDMPサービス市場/MAサービス市場の調査を実施した。<デジタルマーケティングとは>デジタルマーケティングとは、...リサーチの続き
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アナリティクス
国内BDAテクノロジー/サービス市場予測
2017年08月30日IT専門調査会社 IDC Japanは、国内BDA(Big Data and Analytics)テクノロジー/サービス市場を調査し、2016年の同市場の分析結果と2021年ま...リサーチの続き
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ショッパー
ショッパー向け施策受容性調査(20-40代女性対象)
2016年03月23日博報堂DYホールディングスのグループ横断組織『ショッパー・マーケティングセンター』は、博報堂研究開発局と共同で、様々な企業が提供す...リサーチの続き
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マーケティング
「マーケティング・オートメーション」に関する調査
2015年02月03日NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションが運営するインターネットアンケートサービス「NTTコム リサーチ」は、「NTTコム リサー...リサーチの続き
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アウトソーシング
ITアウトソーシングサービス市場に関する調査(2016年)
2016年08月09日矢野経済研究所では、次の調査要綱にて国内のITアウトソーシングサービス市場の調査を実施した。<ITアウトソーシングサービスとは> I...リサーチの続き
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アウトソーシング
IT アウトソーシングサービス市場に関する調査 2015
2015年09月14日矢野経済研究所は、次の調査要綱にて国内のITアウトソーシングサービス市場の調査を実施した。ITアウトソーシングサービスとは、情報システ...リサーチの続き
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アウトソーシング
国内BPOサービス/ビジネスコンサルティング市場予測
2015年05月26日IT専門調査会社 IDC Japanは、ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)およびビジネスコンサルティングから構成される「国内ビジネスサービ...リサーチの続き
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流通・小売
小売業のビッグデータ活用に関する調査 2015
2016年01月27日矢野経済研究所は、国内の小売業者のITやビッグデータに関する取り組み状況について調査を実施した。<小売業のビッグデータ活用に関する調...リサーチの続き
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モバイル広告
主要60か国 モバイル広告予測(Mobile Advertising Forecasts)
2016年10月28日仏ピュブリシスグループ(Publicis Groupe)のメディアエージェンシーであるゼニス(Zenith)社は2016年10月27日、同社初の『モバイル広告...リサーチの続き
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広告
スマートフォン広告市場動向調査
2016年04月20日サイバーエージェントの連結子会社であるCyberZは、シード・プランニングのデジタル領域の市場・サービス調査機関であるデジタルインファク...リサーチの続き
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広告
世界の広告費成長率予測(定期改定)
2016年09月08日電通の海外子会社でメディア・コミュニケーション・エージェンシーであるCarat(カラ)は、年に2回(3月と9月)、全世界59地域から収集したデ...リサーチの続き
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IT
ICT市場の支出額予測
2019年02月22日IT専門調査会社 IDC Japanは、ICT市場の支出額の予測を発表しました。最新のWorldwide Semiannual ICT Spending Guide Industry and Company...リサーチの続き
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クラウド
2018年 国内クラウドインフラストラクチャに関するユーザー動向調査
2018年06月14日IT専門調査会社 IDC Japanは、企業におけるクラウドインフラストラクチャの導入状況や戦略に関する調査結果を発表しました。本調査では、20...リサーチの続き
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クラウド
国内パブリッククラウドサービス市場予測
2018年10月01日IT専門調査会社 IDC Japanは、国内パブリッククラウドサービス市場予測を発表しました。これによると2018年の国内パブリッククラウドサービ...リサーチの続き
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クラウド
国内パブリッククラウドサービス市場予測
2018年04月02日IT専門調査会社 IDC Japanは、国内パブリッククラウドサービス市場予測を発表しました。これによると2017年の国内パブリッククラウドサービ...リサーチの続き
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国内O2O広告の市場動向調査
2018年07月24日サイバーエージェントは、デジタルインファクトと共同で、国内のO2O広告の市場動向調査を行いましたので、2017年の市場規模および、2023年ま...リサーチの続き
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世界の広告費成長率予測
2018年01月16日電通の海外本社「電通イージス・ネットワーク」は、世界59カ国・市場から収集したデータに基づき、世界の広告費成長率予測※を取りまとめまし...リサーチの続き
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動画広告
2017年国内動画広告の市場調査
2017年11月15日サイバーエージェントのインターネット広告事業が運営する、動画広告に特化した研究機関であるオンラインビデオ総研(※1)は、デジタルイン...リサーチの続き
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広告
世界の広告費成長率予測
2017年06月16日電通の海外本社「電通イージス・ネットワーク」(以下「DAN」)は、これまで同ネットワーク傘下のメディア・コミュニケーション・エージェ...リサーチの続き
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データフィード広告調査
2017年03月07日ビカムと、デジタルインファクトは共同で、データフィード広告市場の共同調査を実施し、このほど、その結果をまとめました( データフィード...リサーチの続き