レンタカーに関するアンケート調査(第3回) 

2017年05月25日
マイボイスコムは、3回目となる『レンタカー』に関するインターネット調査を2017年4月1日~5日に実施し、10,982件の回答を集めました。

【調査結果】TOPICS

■国内でのレンタカー利用経験は5割強、自動車所有者の6割弱、非所有者の4割強。利用経験者のうち、直近「1年以内」は3割弱、「5年以内」は約55%
■直近5年以内の国内でのレンタカー利用場面は、「国内旅行での旅行先での利用」が利用者の6割、「日帰りレジャーでの目的地までの移動」「国内旅行での出発地からの利用」が各1割強

【調査結果】

◆レンタカーの利用頻度、直近で利用した時期
国内でのレンタカーの利用経験は5割強、自動車所有者の6割弱、非所有者の4割強です。利用頻度は「数年に1回程度」が15.8%、「それ以下」が28.1%となっています。
レンタカー利用経験者が、直近で利用した時期は「10年よりも前」が28.8%です。「直近1年以内」は3割弱、「直近5年以内」は約55%となっています。

◆レンタカーの利用場面
直近5年以内に国内でレンタカーを利用した人の利用場面は、「国内旅行での旅行先での利用」が60.4%で最も多く、「日帰りレジャーでの目的地までの移動」「国内旅行での出発地からの利用」が各1割強です。自動車非所有者では、「ドライブ」「日帰りレジャーでの目的地までの移動」「国内旅行での出発地からの利用」がやや高くなっています。利用頻度が『月2~3回』の層では、「買い物」「日帰りレジャーでの、目的地までの移動」が上位です。

◆最もよく利用したレンタカー会社、利用理由
直近5年以内に国内でレンタカーを利用した人が最もよく利用したレンタカー会社は、「トヨタレンタリース」が25.1%、「ニッポンレンタカー」「オリックスレンタカー」が各1割強です。中部では「ジャパンレンタカー」が2位です。

直近5年以内に最もよく利用したレンタカー会社を利用した理由は、「営業所が便利な場所にある」(40.2%)が最も多く、「料金が割安」「いつも使っている会社である」が2~3割で続きます。男性20~40代や女性20代では「料金が割安」、利用頻度が『週に1回以上』『月に1回程度』の層では「いつも使っている会社である」、『年に数回程度』『数年に1回程度』の層では「営業所が便利な場所にある」が最多です。『ニコニコレンタカー』『バジェットレンタカー』『タイムズカーレンタル』主利用者では、「料金が割安」の比率が高くなっています。

◆レンタカー会社選定時の情報収集方法
レンタカー会社選定時の情報収集方法は、「レンタカー会社のサイト、アプリ」が直近5年以内国内レンタカー利用者の25.1%、「旅行会社・航空会社などのサイト、アプリ」「レンタカー検索・比較サイト、アプリ」が各10%台です。利用頻度が『週に1回以上』『月に1回程度』の層では、「テレビ番組・CM」「交通広告」の比率が高くなっています。

◆レンタカーの利用意向
レンタカーの利用意向、非利用意向はいずれも3割強です。利用意向は、利用頻度が『週1回以上』『月2~3回程度』の層では5~6割、『月1回程度』『年数回程度』『数年に1回程度』の層では7~9割、『数年に1回未満』の層では3割、非利用者では約7%となっています。


【調査概要】
調査対象:「MyVoice」のアンケートモニター
調査方法:インターネット調査(ネットリサーチ)
調査時期:2017年04月01日~04月05日
回答者数:10,982名
調査機関:マイボイスコム株式会社

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