飲食店利用者に対して決済に関する調査(20代~30代男女クレジットカード及び飲食店の利用経験者対象) 

2017年04月05日
リクルートライフスタイルが運営する0円でカンタンに使えるPOSレジアプリ『Airレジ』は、モバイル決済の登場による決済シーンの多様化を受け、この度飲食店利用者に対して決済に関する調査を実施いたしました。

【調査TOPICS】

■5人に2人以上が「個別会計ができず困ったことがある」と回答
■全体の7割が「個別会計ができる方が良い」と回答
■2人に1人が「交通系ICカードを使用できた方が良い」と回答
■3人に1人が「クレジットカードが使えず困ったことがある」と回答
■全体の7割が「クレジットカード決済対応飲食店が増えた方がいい」と回答

【調査結果】

全体の7割以上が「個別会計ができる方が良い」と回答

Q1.飲食店での会計時、個別会計ができず困ったことはありますか。
飲食店利用者に対して「飲食店での会計時、個別会計ができず困ったことはありますか。」と聞いたところ、5人に2人以上が「ある」と回答し、個別会計のニーズは比較的多いという結果となった。

Q2.飲食店での会計時、個別会計ができた方がいいと思いますか。
飲食店利用者に対して「飲食店での会計時、個別会計ができた方がいいと思いますか。」と聞いたところ、全体の7割以上が「いいと思う」と答えた。

2人に1人が「交通系ICカードを使用できた方が良い」と回答

Q3.飲食店での会計時、交通系ICカードを使用できた方がいいと思いますか。
飲食店利用者に対して「飲食店での会計時、交通系ICカードを使用できた方がいいと思いますか。」と聞いたところ「いいと思う」と答えた人が全体の5割弱を占め、約2人に1人は交通系ICカードを用いた決済を求めているという結果となった。

3人に1人が「クレジットカードが使えず困ったことがある」と回答

Q4.支払い時にクレジットカード決済ができず困ったことがありますか。
飲食店でのクレジットカード利用経験者に「飲食店での支払い時にクレジットカード決済ができず困ったことがありますか。」と聞いたところ全体の約3人に1人が「ある」と答えた。

全体の7割以上が「クレジットカード決済対応飲食店が増えた方がいい」と回答

Q5.飲食店での会計時、クレジットカード決済ができる飲食店が増えた方がいいと思いますか。
飲食店でのクレジットカード利用経験者に「飲食店での会計時、クレジットカード決済ができた方がいいと思いますか。」と聞いたところ「いいと思う」と答えた人が 7割を超える結果となった。


【調査概要】
調査名:飲食店利用時の決済に関する調査
調査方法:インターネットによる調査
調査対象:全国/20代~30代男女/クレジットカード及び飲食店の利用経験者
有効回答数:1,000人
調査時期:2017年2月15日(水)~2017年2月16日(木)

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