営業スタイルに関する実態調査（営業職であると回答した20歳から59歳の男女対象） 

2016年02月26日
ジャストシステムは、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp（マーケティング・リサーチ・キャンプ）」で、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した『営業スタイルに関する実態調査』の結果を発表。本調査は、事前の調査で、現在、スマートフォンを所有し、営業職であると回答した20歳から59歳の男女529名を対象にしています。

【調査結果の概要】

■日々の情報収集は、「新聞」が3割、「スマホ」が8割
営業職が日々の情報収集に活用しているメディアとして「スマートフォン」が最も使われており、83.6％の人が「利用頻度が高い」と回答しました。「パソコン」は76.3％、「テレビ」は64.8％で、「新聞」は36.7％でした。
※「利用頻度が高い」「利用頻度がやや高い」の合計。

■3人に1人が「スマートフォンで営業報告」
営業報告の際によく利用する方法として「パソコン」を挙げる営業職が最も多く（59.0％）、次いで「紙などアナログな方法」（43.7％）でした。一方、「スマートフォン」から営業報告をよく行う営業職も28.5％と、3割近くいることがわかりました。
※「利用頻度が高い」「利用頻度がやや高い」の合計。

■半数以上が「スマートフォンでスケジュール管理」
仕事のスケジュール管理によく利用しているツールとして「スマートフォン」が挙げる営業職が最も多く（57.5％）、次いで「紙などアナログな方法」（56.5％）、「パソコン」（39.3％）でした。
※「利用頻度が高い」「利用頻度がやや高い」の合計。

■約4割が、「スマートフォン利用で営業効率が上がった」
スマートフォンでも業務に必要なことを行うようになって、38.4％の人が「時間短縮により、営業効率が上がったように思う」と回答しました。また、「タスクやスケジュール管理の精度が上がったように思う」と回答した人も40.1％いました。
※「あてはまる」「ややあてはまる」の合計。

■20代営業マンの3人に1人が、仕事は「パソコン」よりも「スマートフォン」
仕事でパソコンよりも「スマートフォンを利用する機会の方が多い」と回答した営業職は25.3％、一方、「パソコンを利用する機会の方が多い」と回答した営業職は45.0％でした。年代別で見ると、20代が「スマートフォンの方が多い」と答えた営業職が36.4％と他の世代に比べて最も多く、4割もの人がスマートフォンを積極的に仕事でも活用していることがわかりました。


【調査概要】
調査期間：2016年2月19日（金）～2月22日（月）
調査対象：事前の調査で、現在、スマートフォンを所有し、営業職であると回答した、20歳から59歳の男女529名
調査方法：セルフ型ネットリサーチ Fastaskでのアンケート調査

詳しいリサーチ内容はネタ元へ
[Marketing Research Camp]

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