利用者が店舗や施設を予約するシーンの調査(20代~60代男女対象) 

2014年12月03日
リザーブリンクは、昨今のネットによる予約利用シーンの増加に伴い、利用者が店舗や施設を予約するシーンの調査、分析を行い、その結果を視覚的にわかりやすく情報提供するために、リサーチ結果をインフォグラフィックにまとめました。

【調査サマリー(抜粋)】

予約を行った決め手・キッカケ・タイミング等を調査
利用した事のあるお店(施設)では、「飲食店、美容サロン、次いで医療機関」が多く、予約を行った決め手は「紹介やアドバイス」、実際に予約を行った時間帯は「朝食後自宅で」という回答が多い結果となりました。

その他、
・予約をしたお店を知ったキッカケ1位は「ネット検索結果」
・予約をした決め手1位は「知人からの直接紹介」
・予約をしたタイミング1位は「前日」
等をご紹介しています。


【調査概要】
調査対象:株式会社コンピューター・プランニング・リサーチのアンケート会員
調査期間:2014年10月17日(金)~20日(月)
調査方法:インターネットによる任意回答
回答者数:20代~60代の男女個人500人

詳しいリサーチ内容はネタ元へ
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