国内BPOサービス/ビジネスコンサルティング市場予測 

2015年05月26日
IT専門調査会社 IDC Japanは、ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)およびビジネスコンサルティングから構成される「国内ビジネスサービス市場」予測を発表しました。これによると2014年の同市場規模は前年比5.4%増の9,483億円になり、4年連続のプラス成長を遂げました。

【調査結果サマリー】

・2014年 国内ビジネスコンサルティング市場は前年比7.1%増の3,090億円に。企業の「グローバル化」「デジタル活用」を支援する案件が成長をけん引し、初の3,000億円突破

・国内BPOサービス市場は、前年比4.5%増の6,394億円に。大企業における間接業務効率化やシェアードサービスの見直し案件が増加

・両市場とも需要がけん引する中、サービス提供側では、コンサルティングにおける人材確保や新たなスキルセットへの対応、BPOの提供効率の改善といった課題も顕在化


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[ IDC Japan]
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