東海4県 若年層のスマートフォンネットワーク満足度調査（10代後半男女＋F1・M1層対象）
2015年01月07日
角川アスキー総合研究所（角川アスキー総研）は、12月上旬に「東海4県 若年層※のスマートフォンネットワーク満足度調査」を実施し、調査結果をまとめました。※10代後半男女＋F1・M1層（15～34歳の男女）
キャリア各社がスマートフォンのネットワーク速度やエリア展開を激しく競っています。そういった現状を踏まえて、角川アスキー総研では今回、スマートフォンのメインユーザーである15～34歳が実際にそれらをどのように感じているのかについて、満足度調査を実施しました。調査は、関東地方に次いで若年層の人口比率が高い東海地方（愛知、静岡、岐阜、三重の4県）のユーザーに対して行いました。
【調査結果の要点】
1.通話／通信品質、エリア、総合の４項目すべてでドコモが満足度トップ
東海4県全体での満足度では、通信品質、通話品質、エリア展開、そして総合的な満足度のすべてで、NTTドコモの満足度が他キャリアを上回った（「満足」の比率、および「やや満足」を加えた比率でもトップ）。満足＋やや満足は7割を超え、ユーザーに強く支持されていることがわかる。
2.県別、職業別、場所別でもドコモの満足度が高いが他キャリアも迫る
全体だけではなく、県別や職業別、場所別といった集計でもNTTドコモの満足度は高いが、たとえば県別では静岡県、場所別では鉄道駅や地下鉄駅など、一部のジャンル・切り口で他キャリアが迫っており、とくにauは一部で逆転するなど、他キャリアの満足度も決して低いわけではない。
【調査概要】
・調査時期：2014年12月上旬
・調査方法：ネットアンケート
・調査対象：東海4県在住の15歳から34歳までの男女。
・有効回答数：1,107サンプル
・満足度とは：アンケートでは、それぞれの項目についての評価を、「満足」「やや満足」「どちらとも言えない」「やや不満」「不満」の5段階で表してもらった。
詳しいリサーチ内容はネタ元へ
キャリア各社がスマートフォンのネットワーク速度やエリア展開を激しく競っています。そういった現状を踏まえて、角川アスキー総研では今回、スマートフォンのメインユーザーである15～34歳が実際にそれらをどのように感じているのかについて、満足度調査を実施しました。調査は、関東地方に次いで若年層の人口比率が高い東海地方（愛知、静岡、岐阜、三重の4県）のユーザーに対して行いました。
【調査結果の要点】
1.通話／通信品質、エリア、総合の４項目すべてでドコモが満足度トップ
東海4県全体での満足度では、通信品質、通話品質、エリア展開、そして総合的な満足度のすべてで、NTTドコモの満足度が他キャリアを上回った（「満足」の比率、および「やや満足」を加えた比率でもトップ）。満足＋やや満足は7割を超え、ユーザーに強く支持されていることがわかる。
2.県別、職業別、場所別でもドコモの満足度が高いが他キャリアも迫る
全体だけではなく、県別や職業別、場所別といった集計でもNTTドコモの満足度は高いが、たとえば県別では静岡県、場所別では鉄道駅や地下鉄駅など、一部のジャンル・切り口で他キャリアが迫っており、とくにauは一部で逆転するなど、他キャリアの満足度も決して低いわけではない。
【調査概要】
・調査時期：2014年12月上旬
・調査方法：ネットアンケート
・調査対象：東海4県在住の15歳から34歳までの男女。
・有効回答数：1,107サンプル
・満足度とは：アンケートでは、それぞれの項目についての評価を、「満足」「やや満足」「どちらとも言えない」「やや不満」「不満」の5段階で表してもらった。
詳しいリサーチ内容はネタ元へ
