営業マンと息リフレッシュに関する調査
2014年09月24日
モンデリーズ・ジャパンは、「クロレッツ ミントタブ」シリーズの発売に伴い、全国30～40代の男性営業マン約300名を対象に「営業マンと息リフレッシュに関する調査」を実施。
【主な調査結果】
・営業マンの約3人に2人が、自身の口臭が「気になる」と回答。
・営業マンの約2人に1人、息リフレッシュしたいのは「客に会う前」。
・業務中の息リフレッシュ方法は、業務シーンに応じて使い分け
・社内勤務：1位「ドリンクを飲む（61.6%）、2位「ガムを食べる（33.8%）」、3位「タブレットを食べる（32%）」
・移動中：1位「ガムを食べる（41.6%）」、「ドリンクを飲む（41.6%）」、3位「「タブレットを食べる（38.4%）」
・商談・会議前：1位「タブレットを食べる（38.4%）」、2位「ドリンクを飲む（36.7%）、3位「ガムを食べる（26.3%）」
・＜部下／同僚／上司＞の中では、全体の半数以上が「上司」の口臭が気になると回答。
さらに、「部下（33%）」より「同僚（40.4%）」、「同僚」より「上司（51.6%）」の口臭が気になる。
・＜部下／同僚／上司＞の口臭が気になった時の対処法は、「特に何もしない」が約半数。
中でも「上司」に対して、4人に1人が「ひたすら耐える」と回答。
【調査結果】
q1. あなたが、営業マンとして気をつけていることは何ですか。当てはまるものをすべてお答え下さい。（ma）
「身だしなみ」、「服装」に次いで、「口臭」が3位。半数以上の営業マンが「口臭」に気をつけていると回答
営業マンとして気をつけていることを聞いたところ、1位「身だしなみ（85.3%）」、2位「服装（62.8%）」、3位「口臭（57.4%）」との回答が続きました。外見に関する回答に次いで、半数以上の営業マンが「口臭」に気をつけていることが分かりました。
q2. あなたは、ご自身の口臭が気になりますか。あてはまるものをお選びください。（sa）
営業マンの約3人に2人が、自身の口臭が「気になる」と回答
さらに「ご自身の口臭が気になりますか」の設問に対し、65.7%が「気になる」と回答。営業マンは自身の口臭に対して意識が高いことが分かりました。
q3. あなたが、仕事中、口の中や息をリフレッシュしたいと思うのはどんなときですか。当てはまるものをすべてお答え下さい。（ma）
営業マンの約2人に1人（43.3%）が、息リフレッシュしたいのは「客に会う前」
「仕事中、口の中や息をリフレッシュしたいと思うのはどんなときですか」という設問に対し、1位「口の中がネバついたとき（59%）」、2位「口の中が乾いたとき（47.8%）」、3位「自分の息が臭いと思ったとき（46.8%）」との回答が続きました。注目すべきは4位の「客に会う前（43.3%）」で、営業マンの約2人に1人はお客さまにお会いする前に自身の口の中や息をリフレッシュしたいと思っていることが分かりました。
q4. 下記の業務中に口の中や息をリフレッシュする方法はなんですか。それぞれあてはまるものをすべてお選びください。（ma）＜社内勤務・デスク作業中／営業先への移動中／商談・会議前＞
業務中の息リフレッシュ方法は、業務シーンに応じて使い分け
時間がない時「タブレットを食べる」、時間がある時「ガムを噛む」や「ドリンクを飲む」
さらに、口の中や息をリフレッシュしたいと思う人（n=281）に対し、業務シーン別にリフレッシュする方法を聞いたところ、社内勤務・デスク作業中など比較的リフレッシュ方法に関する選択の自由度が高い時は「ドリンクを飲む（61.6%）」が1位、営業先への移動中など時間がある時は「ガムを噛む」および「ドリンクを飲む」が41.6%で同率1位、商談・会議前など時間に余裕のない時は「タブレットを食べる（38.4%）」が1位となりました。移動や商談が多い営業マンは、業務シーンや時間のあるなしに応じて息リフレッシュ方法を使い分けていることが明らかになりました。
・社内勤務・デスク作業中：1位「ドリンクを飲む（61.6%）」、2位「ガムを噛む（33.8%）」、3位「タブレットを食べる（32%）」
・営業先への移動中：1位「ガムを噛む（41.6%）」、「ドリンクを飲む（41.6%）」、3位「「タブレットを食べる（38.4%）」
・商談・会議前：1位「タブレットを食べる（38.4%）」、2位「ドリンクを飲む（36.7%）、3位「ガムを噛む（26.3%）」
q5. あなたは、部下／同僚／上司の口臭が気になりますか。それぞれ、あてはまるものをお選びください。（sa）
＜部下／同僚／上司＞の中では、全体の半数以上が「上司」の口臭が気になると回答
さらに、「部下（33%）」より「同僚（40.4%）」、「同僚」より「上司（51.6%）」の口臭が気になる
他者（部下／同僚／上司）の口臭が気になるか聞いたところ、「上司」と答えた人は、51.6%と全体の半数を超えました。また、「同僚」に対しては40.4%、「部下」は33%が「口臭が気になる」と答えており、営業マンは「部下」よりも「同僚」、「同僚」よりも「上司」の口臭が気になることが分かりました。
q6. 部下／同僚／上司の口臭が気になった時、あなたが取る行動としてあてはまるものをすべてお選びください。（ma）
＜部下／同僚／上司＞の口臭が気になった時の対処法は、「特に何もしない」が約半数
中でも「上司」に対して、4人に1人が「ひたすら耐える」と回答
＜部下／同僚／上司＞がいる人に対し、それぞれの口臭が気になったときの対処法を聞いたところ、＜部下／同僚／上司＞いずれも約半数が「特に何もしない」と回答しました。さらに、「上司」においては4人に1人（25.2%）が「ひたすら耐える」と回答し、営業マンは上司に対して気を使っていることが浮き彫りとなりました。
【調査概要】
調査期間： 2014年8月21日（木）～8月22日（金）
調査対象： 全国の30～49歳の男性営業職の会社員 312名
調査方法： インターネット調査（株式会社マクロミル）
その他、詳しいリサーチ内容はネタ元へ
【主な調査結果】
・営業マンの約3人に2人が、自身の口臭が「気になる」と回答。
・営業マンの約2人に1人、息リフレッシュしたいのは「客に会う前」。
・業務中の息リフレッシュ方法は、業務シーンに応じて使い分け
・社内勤務：1位「ドリンクを飲む（61.6%）、2位「ガムを食べる（33.8%）」、3位「タブレットを食べる（32%）」
・移動中：1位「ガムを食べる（41.6%）」、「ドリンクを飲む（41.6%）」、3位「「タブレットを食べる（38.4%）」
・商談・会議前：1位「タブレットを食べる（38.4%）」、2位「ドリンクを飲む（36.7%）、3位「ガムを食べる（26.3%）」
・＜部下／同僚／上司＞の中では、全体の半数以上が「上司」の口臭が気になると回答。
さらに、「部下（33%）」より「同僚（40.4%）」、「同僚」より「上司（51.6%）」の口臭が気になる。
・＜部下／同僚／上司＞の口臭が気になった時の対処法は、「特に何もしない」が約半数。
中でも「上司」に対して、4人に1人が「ひたすら耐える」と回答。
【調査結果】
q1. あなたが、営業マンとして気をつけていることは何ですか。当てはまるものをすべてお答え下さい。（ma）
「身だしなみ」、「服装」に次いで、「口臭」が3位。半数以上の営業マンが「口臭」に気をつけていると回答
営業マンとして気をつけていることを聞いたところ、1位「身だしなみ（85.3%）」、2位「服装（62.8%）」、3位「口臭（57.4%）」との回答が続きました。外見に関する回答に次いで、半数以上の営業マンが「口臭」に気をつけていることが分かりました。
q2. あなたは、ご自身の口臭が気になりますか。あてはまるものをお選びください。（sa）
営業マンの約3人に2人が、自身の口臭が「気になる」と回答
さらに「ご自身の口臭が気になりますか」の設問に対し、65.7%が「気になる」と回答。営業マンは自身の口臭に対して意識が高いことが分かりました。
q3. あなたが、仕事中、口の中や息をリフレッシュしたいと思うのはどんなときですか。当てはまるものをすべてお答え下さい。（ma）
営業マンの約2人に1人（43.3%）が、息リフレッシュしたいのは「客に会う前」
「仕事中、口の中や息をリフレッシュしたいと思うのはどんなときですか」という設問に対し、1位「口の中がネバついたとき（59%）」、2位「口の中が乾いたとき（47.8%）」、3位「自分の息が臭いと思ったとき（46.8%）」との回答が続きました。注目すべきは4位の「客に会う前（43.3%）」で、営業マンの約2人に1人はお客さまにお会いする前に自身の口の中や息をリフレッシュしたいと思っていることが分かりました。
q4. 下記の業務中に口の中や息をリフレッシュする方法はなんですか。それぞれあてはまるものをすべてお選びください。（ma）＜社内勤務・デスク作業中／営業先への移動中／商談・会議前＞
業務中の息リフレッシュ方法は、業務シーンに応じて使い分け
時間がない時「タブレットを食べる」、時間がある時「ガムを噛む」や「ドリンクを飲む」
さらに、口の中や息をリフレッシュしたいと思う人（n=281）に対し、業務シーン別にリフレッシュする方法を聞いたところ、社内勤務・デスク作業中など比較的リフレッシュ方法に関する選択の自由度が高い時は「ドリンクを飲む（61.6%）」が1位、営業先への移動中など時間がある時は「ガムを噛む」および「ドリンクを飲む」が41.6%で同率1位、商談・会議前など時間に余裕のない時は「タブレットを食べる（38.4%）」が1位となりました。移動や商談が多い営業マンは、業務シーンや時間のあるなしに応じて息リフレッシュ方法を使い分けていることが明らかになりました。
・社内勤務・デスク作業中：1位「ドリンクを飲む（61.6%）」、2位「ガムを噛む（33.8%）」、3位「タブレットを食べる（32%）」
・営業先への移動中：1位「ガムを噛む（41.6%）」、「ドリンクを飲む（41.6%）」、3位「「タブレットを食べる（38.4%）」
・商談・会議前：1位「タブレットを食べる（38.4%）」、2位「ドリンクを飲む（36.7%）、3位「ガムを噛む（26.3%）」
q5. あなたは、部下／同僚／上司の口臭が気になりますか。それぞれ、あてはまるものをお選びください。（sa）
＜部下／同僚／上司＞の中では、全体の半数以上が「上司」の口臭が気になると回答
さらに、「部下（33%）」より「同僚（40.4%）」、「同僚」より「上司（51.6%）」の口臭が気になる
他者（部下／同僚／上司）の口臭が気になるか聞いたところ、「上司」と答えた人は、51.6%と全体の半数を超えました。また、「同僚」に対しては40.4%、「部下」は33%が「口臭が気になる」と答えており、営業マンは「部下」よりも「同僚」、「同僚」よりも「上司」の口臭が気になることが分かりました。
q6. 部下／同僚／上司の口臭が気になった時、あなたが取る行動としてあてはまるものをすべてお選びください。（ma）
＜部下／同僚／上司＞の口臭が気になった時の対処法は、「特に何もしない」が約半数
中でも「上司」に対して、4人に1人が「ひたすら耐える」と回答
＜部下／同僚／上司＞がいる人に対し、それぞれの口臭が気になったときの対処法を聞いたところ、＜部下／同僚／上司＞いずれも約半数が「特に何もしない」と回答しました。さらに、「上司」においては4人に1人（25.2%）が「ひたすら耐える」と回答し、営業マンは上司に対して気を使っていることが浮き彫りとなりました。
【調査概要】
調査期間： 2014年8月21日（木）～8月22日（金）
調査対象： 全国の30～49歳の男性営業職の会社員 312名
調査方法： インターネット調査（株式会社マクロミル）
その他、詳しいリサーチ内容はネタ元へ
