企業のクラウド化に関する実態調査 

2014年07月08日
マイボイスコムは、2014年6月12日~14日に『企業のクラウド化について』のアンケート調査を実施。
調査対象は、企業におけるITシステム/通信整備管理・調達に携わる経営者と、情報システム・総務担当者、全国の20代~50代男女から、計300件の回答を集めました。

【調査結果サマリー】

第1章:企業におけるクラウドサービスの利用実態について
◆クラウドサービスは定着が進む。約70%がクラウドサービスを利用、もしくは今後の利用を検討。

・全体の約70%が、クラウドサービスを利用、もしくは今後の利用を検討している。
・全体の約70%が、今後クラウドサービスを導入することに対して、興味・関心があると回答し、企業におけるクラウドサービスの活用が定着してきている。

◆固定資産を持たないことがカギに。クラウドサービス活用で「コスト削減」、「業務の効率化」を期待。

・クラウドサービスの導入を通して、「固定資産の削減」、「運用メンテナンスコスト」の削減を期待。
・クラウドサービス活用による「業務効率化」もクラウドサービスの導入時のモチベーションとなっている。

◆メールなど、誰もが行うオフィス業務はクラウド化を導入。
一方、電話システムのクラウド化は進んでいない。

・「ストレージ」「メール」「グループウェア」が、クラウドサービスとして主に導入されている。
・企業ジャンルを問わず誰もが行うオフィス業務は、クラウド化されている一方で、オフィスに必須の「電話」システムについては、わずか7.3%しかクラウド化されていない。

第2章:電話システムのクラウド化について
◆経営層に比べて高い、現場のクラウド化に対するニーズ意識。
情報システム・総務担当者で高い、PBX/ビジネスホン(=電話交換機)のクラウド化意向。

・PBX/ビジネスホンをクラウド化する意向は、経営層にくらべて、情報システム・総務担当者の方が高い。
・情報システム・総務担当者の利用意向は約60%にのぼる。

◆PBX/ビジネスホンのクラウド化で、コストメリット他、ロケーションフリーの内線構築を期待。
・PBX/ビジネスホンのクラウド化のメリットとしては、導入費用、運用費用などコスト的メリットの他、ロケーションフリーの内線構築がメリットとして感じられている。
・クラウドサービス全般の中ではあまり注目されていないPBX/ビジネスホンのクラウド化にも、実際は高いニーズがあった。


【調査概要】
調査対象:「MyVoice」のアンケートモニター
調査方法:インターネット調査(ネットリサーチ)
調査時期:2014年6月12日~6月14日
回答者数:
《全体》 全国の20~50代男女300名
《内訳》 企業におけるITシステム/通信整備管理・調達に携わる、経営者150名、情報システム・総務担当者150名

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[PRTIMES]
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