「コンビニのマルチ機能コピー機」に関する調査 

2014年06月06日
インターネットコムと NTT コムリサーチは「コンビニのマルチ機能コピー機」に関する調査を行った。

調査対象は、全国10代~60代以上のインターネットユーザー1,070人。男女比は男性53.4%、女性46.6%。年代比は10代13.5%、20代15.9%、30代21.1%、40代17.6%、50代14.9%、60代以上17.1%。

全体1,070人のうちマルチ機能コピー機を使ったことがある732人(68.4%)に、どのコンビニのコピー機を利用したことがあるか聞いたところ、セブンイレブンが、他店舗と大きく差をつけ、ローソンとファミリーマートが2社で拮抗している形だ。

2店舗以上でマルチコピー機を利用したことがある303人に、店舗ごとの好みがあるか聞いたところ、「ある」人は64人(21.1%)、「ない」人は168人(55.4%)、「どちらともいえない」人は71人(23.4%)となった。好みが「ある」64人に、どの店舗のマルチコピー機が好みか聞いたところ、以下のようになった。

・セブンイレブン 64.1%
・ローソン 23.4%
・ファミリーマート 32.8%
・サークルKサンクス 6.3%
・その他 1.6%

その店舗のマルチコピー機を好む理由として、「機械が扱いやすい」、「画質や紙の質がよい」、「白黒コピーが1枚5円で安い」、「両面印刷で完成型を見ることができるので、失敗しないで済む」などのほか、「コピー機のふたが軽いから」などの意見も上がった。

最も使った機能としては、やはり「コピー機能」となったが、「デジカメプリント機能」、「PDF ファイルなどの文書プリント」を頻繁に利用する人も多いようだ。一方で、利用したことがある機能のうち、最も使ったことのない機能として挙げられたのは、「ファックス」が最も多く、デジカメプリントやコピー機能などが続く形となった。

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[インターネットコム]
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