ポイントカードについての調査 

2014年06月03日
ビジュアルワークスは、中高生を中心に女性ユーザーの多い自社運営媒体「フォレストページ」の中でポイントカードについてのアンケート調査を行った。

【調査結果】

＜ポイントカードの利用者は8割も女子学生の利用者は4割程度＞
＜使用していない理由は「情報が少ないから」＞

・Q：普段ポイントカードを利用していますか？

「する」＝54％
「時々する」＝26％
「しない」＝20％

・Q：何枚持っていますか？

「2～3枚」＝32％
「4～5枚」＝29％
「6枚以上」＝17％
「10枚以上」＝16％
「1枚」＝6％

・Q：どこで利用することが多いですか？

「コンビニエンスストア」＝25％
「スーパー」＝20％
「レンタルビデオ」＝19％
「薬局」＝17％
「本屋」＝6％

・Q：一番利用頻度が高いポイントカードを教えてください。

「Tポイントカード」＝32％
「Pontaカード」＝15％
「スーパー」＝8％
「アニメイト」＝7％
「本屋」＝7％

という結果になり、全体の8割が「ポイントカードを利用したことがある」と回答。
また、ポイントカード利用者の9割以上が複数枚カードを持っており、今や我々の生活の中でポイントカードは身近な存在となっている。

その中でも利用頻度が高いポイントカードについては、Tポイントカード、Pontaカードが全体の47％を占める結果となり、コンビニエンスストア、レンタルビデオ、CDショップ、スーパーなど、様々な場所で活用できるというところが一番の人気理由だった。

＜10代の女子学生のポイントカード利用率は4割程度＞

先のアンケートで我々の生活にポイントカードは必需品となっているとお伝えしたが、
しかし約150万人の女子学生が利用する「フォレストページ」で調査をしたところ10代女子学生のポイントカード利用者数は4割と半分にも満たないことが分かった。

利用しない理由を調査したところ以下のような結果が分かった。

「何に使うか分からないから」＝30％
「作ることや管理が面倒」＝26％
「持っていないから」＝18％
「必要だと思わない」＝12％

また、「使い方が分からない」と回答された方に対して、
「使い方や利用範囲が分かれば利用してみたいか」という質問も行ってみたところ、以下のような結果が出た。

「利用するかもしれない」＝44％
「ぜひ利用したい」＝34％
「利用しない」＝22％

「何に使うのか分からない」「作ることや管理が面倒」などと回答された方の78％から、
問題が解決することで「利用したい」「利用するかもしれない」という前向きな意見が回答された。
情報の不足と管理が大変という認識がポイントカードを持つことに懸念を示しているようだ。


【調査概要】
調査人数：513人
調査期間：2014年5月16日～5月30日

その他、詳しいリサーチ内容はネタ元へ
[ドリームニュース]

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