ドラッグストアの利用に関する調査
2013年12月06日
マイボイスコムは、『ドラッグストアの利用』に関してインターネット調査（第７回目の調査）を実施し、2013年11月1日～5日に11,821件の回答を集めた。
【調査TOPICS】
【調査結果】
◆ドラッグストアの利用頻度、１年前との変化
ドラッグストアの週1回以上利用者は27.4％です。「月2～3回」「月1回以下」が各3割強みられます。利用頻度は、女性の方が高い傾向です。1年前と比べて利用頻度が増えた人は15.7％、若年層で多くみられます。「変わらない」が73.2％を占めます。
◆直近1年間に利用したドラッグストア、満足度
ドラッグストア利用者が直近1年間に利用したドラッグストアは、「マツモトキヨシ」（35.4％）が最も多く、「サンドラッグ」「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」が続きます。北海道・東北は「ツルハドラッグ」、関東は「マツモトキヨシ」、北陸は「ウエルシア」、中部・近畿は「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」、中国・四国・九州は「ディスカウントドラッグ コスモス」が最も多くなっています。
最もよく利用したドラッグストアは「マツモトキヨシ」が12.8％、「サンドラッグ」が10.4％、「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」が8.8％などとなっています。満足度を聞いたところ、『ディスカウントドラッグ コスモス』『クリエイト エス・ディー』『ドラッグセイムス』主利用者で、「満足」と回答した比率が高くなっています。
◆ドラッグストアで購入した商品、ドラッグストアのＰＢ商品購入経験
ドラッグストアで購入したことのある商品は「市販薬」（72.7％）が最も多く、「オーラルケア用品」「日用消耗品」「ティッシュ、トイレットペーパーなど」が5割強で続きます。市販薬以外の上位項目は、女性が男性を20ポイント以上上回るものが多くなっています。
ドラッグストアのＰＢ商品購入経験者は6割強で、「マツモトキヨシ」「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」が各1割となっています。主利用者ドラッグストアのＰＢ商品購入者の比率をみると、「ディスカウントドラッグ コスモス」で7割近くとなっており、他の層を上回ります。
◆ドラッグストア利用時の重視点
ドラッグストア利用者の重視点は「価格が安い」「品揃えが豊富」の他、「便利な場所にある」「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービスがある」「駐車場がある」「商品が探しやすい」などが上位となっています。「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービスがある」は女性が男性を約25ポイント上回ります。
『クリエイト エス・ディー』『ディスカウントドラッグ コスモス』『カワチ薬品』主利用者では、「駐車場がある」「食料品や飲料などが充実している」が多くみられます。
【調査概要】
調査対象：「ＭｙＶｏｉｃｅ」のアンケートモニター
調査方法：インターネット調査（ネットリサーチ）
調査時期：2013年11月1日～11月5日
調査機関：マイボイスコム株式会社
回答者数：11,821名
その他、詳しいリサーチ内容はネタ元へ
【調査TOPICS】
■ドラッグストアの週1回以上利用者は3割弱、「月2～3回」「月1回以下」が各３割強。1年前と比べて、利用頻度が「変わらない」が7割強、増えた人は2割弱
■ドラッグストア利用者の重視点は「価格が安い」「品揃えが豊富」の他、「便利な場所にある」「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービスがある」「駐車場がある」「商品が探しやすい」など。女性では「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービスがある」が男性より多い
【調査結果】
◆ドラッグストアの利用頻度、１年前との変化
ドラッグストアの週1回以上利用者は27.4％です。「月2～3回」「月1回以下」が各3割強みられます。利用頻度は、女性の方が高い傾向です。1年前と比べて利用頻度が増えた人は15.7％、若年層で多くみられます。「変わらない」が73.2％を占めます。
◆直近1年間に利用したドラッグストア、満足度
ドラッグストア利用者が直近1年間に利用したドラッグストアは、「マツモトキヨシ」（35.4％）が最も多く、「サンドラッグ」「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」が続きます。北海道・東北は「ツルハドラッグ」、関東は「マツモトキヨシ」、北陸は「ウエルシア」、中部・近畿は「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」、中国・四国・九州は「ディスカウントドラッグ コスモス」が最も多くなっています。
最もよく利用したドラッグストアは「マツモトキヨシ」が12.8％、「サンドラッグ」が10.4％、「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」が8.8％などとなっています。満足度を聞いたところ、『ディスカウントドラッグ コスモス』『クリエイト エス・ディー』『ドラッグセイムス』主利用者で、「満足」と回答した比率が高くなっています。
◆ドラッグストアで購入した商品、ドラッグストアのＰＢ商品購入経験
ドラッグストアで購入したことのある商品は「市販薬」（72.7％）が最も多く、「オーラルケア用品」「日用消耗品」「ティッシュ、トイレットペーパーなど」が5割強で続きます。市販薬以外の上位項目は、女性が男性を20ポイント以上上回るものが多くなっています。
ドラッグストアのＰＢ商品購入経験者は6割強で、「マツモトキヨシ」「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」が各1割となっています。主利用者ドラッグストアのＰＢ商品購入者の比率をみると、「ディスカウントドラッグ コスモス」で7割近くとなっており、他の層を上回ります。
◆ドラッグストア利用時の重視点
ドラッグストア利用者の重視点は「価格が安い」「品揃えが豊富」の他、「便利な場所にある」「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービスがある」「駐車場がある」「商品が探しやすい」などが上位となっています。「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービスがある」は女性が男性を約25ポイント上回ります。
『クリエイト エス・ディー』『ディスカウントドラッグ コスモス』『カワチ薬品』主利用者では、「駐車場がある」「食料品や飲料などが充実している」が多くみられます。
【調査概要】
調査対象：「ＭｙＶｏｉｃｅ」のアンケートモニター
調査方法：インターネット調査（ネットリサーチ）
調査時期：2013年11月1日～11月5日
調査機関：マイボイスコム株式会社
回答者数：11,821名
その他、詳しいリサーチ内容はネタ元へ
[マイボイスコム]
