マンション入居者への住み心地満足度調査
2013年11月22日
不動産マーケティングのアトラクターズ・ラボは、マンション入居者への住み心地満足度調査を行った。自社が運営する分譲マンション購入者向けサイト「住まいサーフィン」登録会員のうち、マンション購入済みの入居者を対象としてマンションの住み心地に関する満足度調査を実施した。本調査は2009年から実施、今回で5年目となる。
【調査の結果】
総合満足度の評価は、1位野村不動産→2位住友不動産→3位三井不動産レジデンシャル となった。
野村不動産は満足度への寄与度が高い項目「住戸環境」「住戸設計」の両項目で高い評価を獲得し、「住み心地」と「推奨度」でトップとなり、結果、総合満足度で1位となっている。総合満足度2位の住友不動産はコストパフォーマンスは平均値以下の評価だが、満足度への寄与度が大きい「立地」での評価が高く、「住戸環境」「住戸設計」が平均値を上回る評価であった。住友不動産と同様の傾向を示すのは、オリックス不動産、モリモトである。ともに推奨度で評価が得られず、総合満足度順位は低いが「住戸環境」「住戸設計」で高水準の評価を得ており、「住み心地」では高めの評価を獲得している。三井不動産レジデンシャルは各項目（住戸環境、住戸設計、設備水準などの評価項目）の評価は平均値と同じ程度で「住み心地」得点は平均並みであった。しかしながら推奨度で高得点となり総合満足度で3位となった。
各項目と満足度、推奨度の関係を分析したところ、満足度への寄与は高いほうから順に、
住戸環境、住戸設計、立地であった。推奨度へ直接寄与するのは住戸設計、設備水準、耐震性、共用部、コストパフォーマンスであった。
【調査概要】
・調査対象：住まいサーフィン会員
・実施時期：8/1～8/12（Webと郵送による回収）
・サンプル数1044（サンプル数20件以上の売主のみがランキング対象）
その他、詳しいリサーチ内容はネタ元へ
【調査の結果】
総合満足度の評価は、1位野村不動産→2位住友不動産→3位三井不動産レジデンシャル となった。
野村不動産は満足度への寄与度が高い項目「住戸環境」「住戸設計」の両項目で高い評価を獲得し、「住み心地」と「推奨度」でトップとなり、結果、総合満足度で1位となっている。総合満足度2位の住友不動産はコストパフォーマンスは平均値以下の評価だが、満足度への寄与度が大きい「立地」での評価が高く、「住戸環境」「住戸設計」が平均値を上回る評価であった。住友不動産と同様の傾向を示すのは、オリックス不動産、モリモトである。ともに推奨度で評価が得られず、総合満足度順位は低いが「住戸環境」「住戸設計」で高水準の評価を得ており、「住み心地」では高めの評価を獲得している。三井不動産レジデンシャルは各項目（住戸環境、住戸設計、設備水準などの評価項目）の評価は平均値と同じ程度で「住み心地」得点は平均並みであった。しかしながら推奨度で高得点となり総合満足度で3位となった。
各項目と満足度、推奨度の関係を分析したところ、満足度への寄与は高いほうから順に、
住戸環境、住戸設計、立地であった。推奨度へ直接寄与するのは住戸設計、設備水準、耐震性、共用部、コストパフォーマンスであった。
【調査概要】
・調査対象：住まいサーフィン会員
・実施時期：8/1～8/12（Webと郵送による回収）
・サンプル数1044（サンプル数20件以上の売主のみがランキング対象）
その他、詳しいリサーチ内容はネタ元へ
