Hotels.com タクシー調査 

2013年11月06日
Hotels.com(R)は、毎年恒例のタクシー調査を実施し、ロンドンのタクシーが6年連続で世界1位に選ばれたと発表しました。ロンドンは全体の22%を見事に 獲得し、2位にはニューヨーク(10%)、そして3位にはアジアで唯一TOP3に東京(9%)がランクインしました。

タクシー調査は世界30か国、2,683名を対象に、7つの項目にてアンケートを実施。その項目ごとに割合を算出し、総合結果をランキング形式にて発表しています。

黒塗りの車で有名なロンドンタクシーは、回答者の22%から支持されており、また昨年ランク外であったベルリンが4位(5%)にランクインしました。5位には4%の指示を獲得したマドリード、メキシコシティそしてアムステルダムが同率でランクインしました。

1 ロンドン 22%
2 ニューヨーク 10%
3 東京 9%
4 ベルリン 5%
5 アムステルダム 4%
5 マドリード 4%
5 メキシコシティ 4%

30か国の調査で、ロンドンは7つのカテゴリー中、「清潔さ」(23%)、「道の把握度」(27%)、「乗り心地」(30%)を含めた5つのカテゴリーで1位を獲得。ロンドンタクシーは、「接しやすさ」(23%)でも1位を獲得しましたが、世界の旅行者にとって「接しやすさ」は重要性が最も低い項目でした。要するにロンドンの接しやすいドライバーは、その接しやすさが乗客に受け入れられているとは限りません。23%の回答者はタクシーを利用の際、「安全性」を最も重要と回答し、こちらもロンドンのタクシーが1位にランクインしました。
ニューヨークおよびバンコクのタクシーは、「価格」(20%)で1位の引き分けになりましたが、不思議なことにバンコクは今回TOP5にランク入りしていません。はっきりとした黄色がトレードマークのニューヨークのタクシーは「利便性」(23%)でも1位を獲得しました。

重要性順の回答:
1 安全性        23%
2 価格          20%
3 道の把握度    17%
4 利便性        14%
5 乗り心地      11%
6 清潔さ         8%
7 接しやすさ     7%

■「タクシー調査」について
世界30カ国の2,683名を対象に「道の把握度」「価格」「利便性」「安全性」「乗り心地」「清潔さ」「接しやすさ」の7つの項目で調査を実施。

その他、詳しいリサーチ内容はネタ元へ
[共同通信PRワイヤー]
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