ショールーミングに関する調査 

2013年02月01日
デファクトスタンダードは、「ショールーミング」(実店舗で商品を確かめてから、オンラインショップで購入する行為)に焦点を当て、アンケート調査を実施した。

【調査結果】

■今や当たり前!約90%は月に1回以上はネット通販でお買物

■よく使われる、人気のサイトは僅差で楽天が1位!
スマートフォンやタブレットの普及も手伝って、いまやネット通販やインターネットオークションは当たり前に利用する購買手段となっているようです。よく使う通販サイトも、楽天・Yahoo!・amazon がほぼ均等に票を獲得しており、色々なサイトから購入している様子が見受けられます。

■70%が洋服の通販で失敗の経験あり!実物を見ないで買うと想定外の事態が!?

■ネット通販(オークションを含む)で買って失敗したものは何ですか?(複数回答可)

■やっぱり「靴」は実物を確認してから買いたい。

■もはや、洋服をインターネットで買うのは当たり前!?
以前より、ネットで購入する機会が増えたものは何ですか?(複数回答可)
購入する機会が多くなったという声が最も多かった【洋服】。インターネットで洋服を買うことが一 般化しつつある中、サイズ違いや縫製、臭いなど失敗の経験も多くあるようです。
一方で実際に目で見て買いたいものの1位は【靴】でした。試着しないと買いたくない、という意見が多数ありました。また、それぞれの質問において、意外と多かった意見が家電製品。実物を見て、インターネットで価格比較をして購入する、という意見がある一方、いちいち比較するのは面倒、その場ですぐ欲しい、すぐ必要な時に買いに行くなど、実店舗で買う派の意見も見られました。


【調査概要】
調査方法:アンケート調査
調査対象:ブランディアオークションを利用している20歳以上の男女
調査期間:2013年1月16日~1月23日
有効回答数:705人(男性184人 女性521人)

その他、詳しいリサーチ内容はネタ元へ
[デファクトスタンダード]
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