シニア層のスマートフォンの利用及び、購入意向に関する意識調査
2013年09月13日
MMD研究所は携帯端末を所有しているシニアを対象に、「シニア層のスマートフォンの利用及び、購入意向に関する意識調査-第3回-」を実施した。【2013年9月5日～9月9日にかけてシニアを対象（N=543 60歳～64歳：268人、65歳～69歳：157人、70歳以上：118人）】
本調査では、シニア層のインターネット利用状況、スマートフォン所有率、利用しているスマートフォンアプリのジャンル、スマートフォン非所有者の購入意向など全12問を聞いている。
【調査結果サマリー】
【調査結果詳細】
■ シニア層、約8割がインターネットを「よく利用する」と回答
携帯端末を所有しているシニア543人を対象に、インターネット利用について調査したところ、「よく利用する」と回答した人が82.5％、「たまに利用する」と回答した人が10.1％と合わせてシニア層の92.6％がインターネットを利用していることがわかった。
■ シニア層のスマートフォン所有率は23.2％、1年前から10.9％増加
docomo、au、SoftBankの3キャリアいずれかを利用しているシニア（N=530）を対象に、スマートフォンの所有率について調査したところ、23.2％がスマートフォンを所有していることがわかった。キャリア別のスマートフォン所有率（2013年9月度）の内訳は「docomo（9.2％）」「au（7.4％）」「SoftBank（6.6％）」となっている。2012年8月に行った調査結果の12.3％に比べ、10.9％の増加となっている。
シニア層が所有しているスマートフォンは「iPhone」が34.1％と最も多く次いで、「AQUOS PHONE」が13.8％となっている。シニア向けスマートフォン「らくらくスマートフォン」については6.5％だった。
■ シニア層のスマートフォン購入意向は1年前と比べて6.5％減少
スマートフォン非所持者（N=420）を対象に、スマートフォン購入意向を聞いたところ、「とても購入したい」が3.8％、「まあまあ購入したい」が22.6％と合わせてシニア層の26.4％がスマートフォンを購入したいと回答していることがわかった。
前回実施した調査では「とても購入したい」「まあまあ購入したい」を合わせて2012年11月では34.7％、2012年8月では32.9％の人が購入したいと回答していた。1年前の2012年8月と比べるとシニア層のスマートフォン購入意向は6.5％減少している傾向にあることがわかった。
■ シニア層が最も利用しているアプリのジャンルは「無料通話/チャット」
スマートフォン所有者で定期的に利用しているスマートフォンアプリがあると回答した人（N= 104）を対象に、最も利用しているアプリのジャンルを聞いたところ、最も多かったアプリは「無料通話/チャット（19.2％）」、続いて「天気（17.3）」「SNS（10.6％）」の順にランクインする結果となった。
【調査概要】
・調査期間：2013年9月5日～9月9日
・有効回答：543
・調査方法：インターネット調査
・調査対象：60歳～70歳以上の男女
本調査では、シニア層のインターネット利用状況、スマートフォン所有率、利用しているスマートフォンアプリのジャンル、スマートフォン非所有者の購入意向など全12問を聞いている。
【調査結果サマリー】
■ シニア層、約8割がインターネットを「よく利用する」と回答
■ シニア層のスマートフォン所有率は23.2％、1年前から10.9％増加
■ シニア層のスマートフォン購入意向は1年前と比べて6.5％減少
■ シニア層が最も利用しているアプリのジャンルは「無料通話/チャット」
【調査結果詳細】
■ シニア層、約8割がインターネットを「よく利用する」と回答
携帯端末を所有しているシニア543人を対象に、インターネット利用について調査したところ、「よく利用する」と回答した人が82.5％、「たまに利用する」と回答した人が10.1％と合わせてシニア層の92.6％がインターネットを利用していることがわかった。
■ シニア層のスマートフォン所有率は23.2％、1年前から10.9％増加
docomo、au、SoftBankの3キャリアいずれかを利用しているシニア（N=530）を対象に、スマートフォンの所有率について調査したところ、23.2％がスマートフォンを所有していることがわかった。キャリア別のスマートフォン所有率（2013年9月度）の内訳は「docomo（9.2％）」「au（7.4％）」「SoftBank（6.6％）」となっている。2012年8月に行った調査結果の12.3％に比べ、10.9％の増加となっている。
シニア層が所有しているスマートフォンは「iPhone」が34.1％と最も多く次いで、「AQUOS PHONE」が13.8％となっている。シニア向けスマートフォン「らくらくスマートフォン」については6.5％だった。
■ シニア層のスマートフォン購入意向は1年前と比べて6.5％減少
スマートフォン非所持者（N=420）を対象に、スマートフォン購入意向を聞いたところ、「とても購入したい」が3.8％、「まあまあ購入したい」が22.6％と合わせてシニア層の26.4％がスマートフォンを購入したいと回答していることがわかった。
前回実施した調査では「とても購入したい」「まあまあ購入したい」を合わせて2012年11月では34.7％、2012年8月では32.9％の人が購入したいと回答していた。1年前の2012年8月と比べるとシニア層のスマートフォン購入意向は6.5％減少している傾向にあることがわかった。
■ シニア層が最も利用しているアプリのジャンルは「無料通話/チャット」
スマートフォン所有者で定期的に利用しているスマートフォンアプリがあると回答した人（N= 104）を対象に、最も利用しているアプリのジャンルを聞いたところ、最も多かったアプリは「無料通話/チャット（19.2％）」、続いて「天気（17.3）」「SNS（10.6％）」の順にランクインする結果となった。
【調査概要】
・調査期間：2013年9月5日～9月9日
・有効回答：543
・調査方法：インターネット調査
・調査対象：60歳～70歳以上の男女
[MMD研究所]
