格安航空会社（LCC）に関する調査

2013年05月29日

LCC
航空

ライフメディアは、格安航空会社（LCC）に関する調査を実施。昨年2012年はLCC元年と呼ばれ、格安航空会社の誕生が相次ぎました。より身近になった空の旅、今年も1年に1回以上航空機を利用する方にLCCの利用度などを調査しました。

【調査サマリー】

■LCCを68%が「どのようなものか知っている」
20歳以上の1年に1回以上航空機を利用する人に、格安航空会社（LCC）を知っているか尋ねたところ、「どのようなものか知っている」と回答したのは、68%。男性は75%女性は61%で、男性の方が認知している結果になった。

■LCCの低価格施策で許容できるものは「食事や飲料の簡素化、有料化」
20歳以上の1年に1回以上航空機を利用する人に、格安航空会社（LCC）が低価格で運行するために行っている施策で許容できるものを尋ねたところ、「食事や飲料の簡素化、有料化」「エコノミークラスのみ」「機内エンターテイメントの廃止」が上位になった。

■21%がLCCの利用経験あり
20歳以上の1年に1回以上航空機を利用する人に、格安航空会社（LCC）の利用の有無を尋ねたところ、21%が「利用したことがある」と回答。

■LCC利用者の58%が満足している
格安航空会社（LCC）を利用したことがある人に、満足度を聞いたところ、58%が「非常に満足」「満足」と答えている。

■LCC利用者の76%が国内線を利用した
格安航空会社（LCC）を利用したことがある人に、利用路線を尋ねたところ、76%が「国内線」と回答。

■76%が今後LCCを利用したい
20歳以上の1年に1回以上航空機を利用する人に、今後の格安航空会社（LCC）の利用について尋ねたところ、76%が「利用したい」と回答。

■LCCを利用したくない理由「機内で快適に過ごせないから」
今後、格安航空会社（LCC）を利用したくないと回答した人に、理由を尋ねたところ、「機内で快適に過ごせないから」「遅延のリスクがあるから」「安全性に不安があるから」が上位になった。

■84%がLCCは定着すると思っている
20歳以上の1年に1回以上航空機を利用する人に、格安航空会社（LCC）が定着するか尋ねたところ、84%が「定着する」「ある程度定着する」と回答している。

【調査概要】
・テーマ：格安航空会社（LCC）に関する調査
・有効回答：1500件
・調査期間：2013年5月15日から5月22日
・対象者：20歳以上の1年に1回以上航空機を利用する人

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[ライフメディア]